食堂公开评选“最优”、“最差”服务员

 

 

12月18日，学校公开对西区、中区、南区食堂员工评选“最优服务员”与“最差服务员”活动，受到师生强烈关注。

 

据了解，此次评选活动由后勤集团物业管理中心与校学生会权益纪检部联合举办。活动采取填表投票的方式进行，按照物业管理中心给出的投票表与评比要求进行票选。对于“最优”和“最差”服务员的评选标准，物业管理中心做了非常细致的划分，包括食堂工作人员的微笑服务、规范服务等多个方面。

 

活动当天共发放了投票单180份，评选结果将严格按照投票得出，物业管理中心将据此给予相应的奖惩措施，获得优秀服务员的员工，名单将被公示，同时能够获得一定的奖励，而最差服务员则会严格按照学生意见，对照内部规章的条款进行教育或处罚。活动现场还特别设置了抽奖环节以提高师生参与的积极性，只要填表投票就有一次抽奖机会，可凭奖票兑换奖品。

 

物业管理中心相关负责人说，学校食堂是为广大师生提供坚实的饮食服务保障，食堂存在个别员工服务意识比较薄弱的现象。通过此类活动，促使员工提升服务意识、端正服务态度，提高服务水平。

 

参与调查的王同学说，此前也有遇到过服务不太好的情况，自己并没有太在意，期待学校食堂以后的服务会越来越好。”

 

记者 王宽 李武

摄影 裴茜

编辑 代杨